因應莫拉克颱風對台灣造成的嚴重災害，金管會呼籲壽險業者提供受災保戶保單新借款一定期間免息、緩收續期保費及房屋貸款利息優惠等措施，根據各壽險公布的相關措施，包括南山人壽、國華人壽、保誠人壽、台灣人壽、富邦人壽、新光人壽等壽險公司都提供受災保戶保單新借款在一定期間免息，其中南山、國華、台灣及保誠人壽免息期間最長有3個月。

金管會保險局副局長吳崇權11日表示，已要由壽險公司擬訂六大救災相關措施，包括一、成立「風災緊急快速理賠服務窗口」；二、由業務人員及收費系統人員主動聯絡保戶，提供理賠及相關服務；三、收費地址為災區的受災戶，可申請到期應繳保費緩繳；四、對於應繳貸款息的貸款戶，得選擇延緩繳費；五、受災保戶可申請保單借款，免收一定期間的保單借款利息；六、提供保戶低利重建修繕貸款。

不過，由於這並沒有強迫性，因此，有關受災戶保單借款利息緩繳及新借款免息措施部分，各家規定不一，有些只提供缓繳，緩繳期間也不一，有些最長可達6個月，至於新增借款部分則無法免息，即使有些壽險公司提供保單新增借款免息，免息期間也不一，最長有到3個月。

南山人壽發言人潘玲嬌表示，凡是受災地區(參照中央災害應變中心公佈之受災地區)的南山保戶所投保保單的應繳費日於8月7日至11月10日間到期者，可提出申請繳費期限延長3個月；8月10日至11月10日申辦保單借款，借款金額免息3個月；現行房貸客戶申辦3個月至6個月期間內緩繳貸款本金，可只繳納房貸利息。

台灣人壽則是有效契約的要保人及被保險人，即日起保費應繳日為8月1日至9月30日的保戶，符合各縣市政府天然災難補助融資標準，9月30日前，檢具村、里長開立風災受災戶證明及保戶通報申請單，自應繳費日起，凡提出申請即可享有續期保費緩繳3個月；保單借款若為新借戶，每一保單借款新增金額前3個月免利息，自第4個月起可享1.99%，優惠利率1年；如為已借戶，自保單最近應繳息日起算免息3個月。

國華人壽則是保戶於8月1日至10月31日到期的續期保費可延長6個月；受災戶於8月15日至11月15日的保單借款免利息，舊的保單借款繳息時間得延長6個月，同時，半年內免收補單工本費100元。

保誠人壽則是收費地址為災區的受災保戶，可申請到期應繳保費緩繳6個月(適用於保費應繳日期為7、8、9月者)；對於應繳貸款息的貸款戶，得選擇延緩繳費；受災保戶於8月底前申請保單借款，免收3個月保單借款利息(自借款撥款日起算)。

富邦人壽則提供災區保戶應繳的保單借款利息得以寬延2個月繳息，另提供新借或增借保戶在10萬元額度內首月免息；經由業務同仁提報並經確認，受災地區保戶的續期保費可延2個月繳納。

新光人壽則凡是收費地址在中央政府公布之受災區的保戶，續期保費應繳月為8、9兩個月者，該期保費自應繳日起，可緩繳2個月；已催告件仍於寬限期間內，寬限期間自動延長為2個月。

此外，自8月14日至98年8月31日新增保單貸款的新光人壽保戶，受災戶以要保人之一般件保單(不含ATM件)保單借款，每一要保人之所有保單的淨增貸款最高20萬可免息優惠30天；保險年金滿期金到期時，也將提供受災保戶申請提前給付週轉。

中國人壽則提供凡保單的收費地址為災區者、續期保費應繳日期於6月1日至9月30日者，可透過業務員或客戶服務專線0800-098889、0800-021200提出申請，即可將保費緩繳期限延長至應繳日起算6個月，至於已屆繳費期間的災區保戶，可開立6個月的支票免收延滯息，投資型商品則以支票兌現確認日之次一評價日為投資日；辦理緩收之投資型保單，於緩收期間不影響保單不停效保證。

全球人壽則是續期保險費應繳日期在7月1日至10月31日間的受災保戶均可提出申請保險費緩繳6個月；受災保戶提出保險單借款申請，不論新舊貸戶，均提供6個月利息緩繳的優惠，新貸戶並享有優先辦理、快速撥款的服務；受災保戶因為此次災害致遺失保險單，其申請補發保險單免收手續費。

至於中國人壽團險部分，旅安險於本週內(8月14日前）可提出契變申請辦理取消或延長；團體險保戶暫停保費催告作業。

宏泰人壽凡保單應繳日介於6月1日至8月31日的災區保戶，將自動展延寬限期1個月；保單借款週年日及保險費墊繳週年日為98年7月及8月份者，其借款及墊繳利息繳款期限展延至10月31日止；三商美邦人壽則提供傳統型保單保戶可緩繳保費5個月(含寬限期)。